Dúvidas Recentes
  • 1Como Funciona as reuniões presenciais ?

    O atendimento da Logo e Web é totalmente online, para isso disponibilizamos meios de comunicação virtual como Skype, Msn, além de email e telefone para que o cliente tire todas as suas dúvidas. Caso necessite de qualquer forma de uma reunião presencial (no caso de Belo Horizonte e região metropolitana) poderemos agendar uma data e horário conforme a disponibilidade de nossa agenda.

    2É obrigatório o preenchimento do Briefing ?

    Não damos início a projetos sem o preenchimento do Briefing. O Briefing é um item importante que está vinculado na contratação dos serviços e é essencial para o desenvolvimento do seu projeto. Através de informações colhidas através dele damos mais foco e objetividade ao que realmente voc~e deseja para o projeto solocitado.

    3Quais as Condições de pagamento para o serviço que eu contratar ?

    > OPÇÃO 1 - PAGSEGURO Você pode pagar a contratação dos nossos serviços através do Pagseguro, onde poderá realizar parcelamento do valor contratado e optar por uma das formas de pagamento oferecidas como: boleto, cartão de crédito, depósito. Tudo feito na página do próprio Pagseguro onde você finaliza a contratação com total segurança. (Para mais informações envie-nos email ou faça contato por telefone). Para isto você precisar ter um cadastro aprovado no Pagseguro. Esta opção de pagamento vale para a contratação de criação de logotipos e criação de sites.

    > OPÇÃO 2 - 50% E 50% A segunda opção de pagamento é através de depósito bancário e/ou transferência bancária em conta informada após a definição da contratação dos serviços. nesta opção é necessário fazer 50% do valor do serviço antecipado para darmos início ao projeto e depois 50% restante para a entrega do projeto. Esta opção de pagamento vale para todos os serviços oferecidos pela Logo e Web.

    4Sobre o parcelamento com Pagseguro:

    No parcelamento com Pagseguro é cobrada uma taxa de juros pela operadora do cartão. Na hora da contratação do serviço o valor é informado.

    5Posso pagar o plano de criação do meu site parceladamente?

    Sim. Através do sistema PAGSEGURO você pode parcelar o serviço solicitado em até 18 vezes.

    6Posso fazer o pagamento somente no final da criação do site?

    Não. qual seja o plano e contrato feito para a criação de sites exige-se 50% de pagamento atecipado antes do início da criação e 50% restante na entrega do site pronto.

    7Qual o prazo mínimo para a criação do meu site?

    Independente do plano, o prazo mínimo é de 30 dias corridos, pois envolve várias tapas e estas devem ser cuidadosamente trabalhadas para que haja total satisfação do cliente.

    8Posso fazer o acompanhamento da criação do meu site?

    Sim. Durante o processo de criação você solicita o link de acesso para acompanhar o andamento da criação do seu site. Este não estará disponível no seu domínio mas mesmo assim você pode acompanhar até o processo final.

    9No plano de criação de sites básico com administrador posso fazer alterações em todas as páginas?

    Sim. Mas as alterações em cada página são limitadas.

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